岁末年初是银行案件频发的高峰期,也是全行各项工作繁杂艰巨时刻。建行长沙解放西路支行为保障各项业务安全运营,充分发挥积分管理在增强员工合规意识、提升内控管理水平方面的重要作用,持续推进轻微违规行为积分管理,增强员工合规操作和风险意识。
一、领导重视,全面负责,双管其下。
解放西路支行根据地处位置和周边环境特殊性,结合自身业务发展实际情况。不断提高员工对操作风险的防范意识和责任观念。利用每天晨会和每周例会组织重温学习《轻微违规积分标准》和《建行十九条禁令及处理标准参考》以及总行下发的各类案防的案例,让全行员工时刻敲响警钟,时刻牢记制度,以规章约束行为,并在思想上自觉将其作为标准。严格自律,要求各条线时时刻刻保持清晰头脑,绝不主动触犯高压线。严格拒绝客户的不合理要求。虽然现在营销客户、维系客户的苦难和阻碍越来越大,但不能因一己私利满足客户的所有要求,甚至违规要求。不能因为是“熟人”“熟面孔”就违章操作。让犯罪分子有机可乘。一定要坚守自己的底线,对待客户提出的不合理要求,要学会委婉合理的拒绝。通过以上方式让员工知道了什么该做,什么不该做,做了有什么后果。
二、强化考核和检查监督力度,全面提升执行力。
针对支行《关于2014年轻微违规行为积分管理情况的通报》,该行对积分数据分析梳理,深入解剖每一制度的操作环节,加大对积分比较集中问题的整改力度,加大被积分人员的教育引导力度,促使全行员工正确认识,提高员工自我检查、自我约束的意识,切实防范重大风险和案件的发生。强化积分管理,加大检查监督力度,做到检查有通报、整改有结果、积分有落实。对存在较大风险隐患问题、屡查屡犯问题和整改不力问题进行重点检查积分。狠抓各项规章制度的落实,切实做好风险防范与案件防控,确保各项工作的持续开展与安全运营。
三、正负积分并施,全面营造合规经营氛围。
解放西路支行不仅强化负积分责任认定和问题整改力度,对发生负向积分,严格落实责任追究制度,同时还加大正积分的激励作用,对优秀事迹、优秀员工给出正积分、绩效工资等相应奖励,并与年度评优评先挂钩;对主动抵制违规、揭发违规事项给予正向积分激励,在全行营造了合规经营的良好氛围。
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