建行连云港赣榆支行今年以来,实施“四个强化”,倾力服务客户,加强内部管理,各项业务得到快速持续健康发展。
一是强化服务意识,创新服务手段。将优质服务措施落实于日常工作中,保证营业环境清洁、温馨、安全。合理安排临柜人员作息时间,适时增加营业窗口,减少客户排队现象。严格落实大堂经理责任制,积极引导、分流客户,减轻柜面工作压力。
二是强化员工培训,提高办事效率。注重各岗位的协调与配合,加强岗位技能培训,提高工作效率。
三是强化考核奖惩,调动员工积极性。在旺季营销活动中,制定营销责任目标,加大奖惩力度,体现多劳多得的分配原则,形成比干劲、讲奉献、看成绩的工作氛围。
四是强化制度执行,有效防范风险。严格按照各项规章制度办事,加强对全行员工的行为动态管理,注重以人为本,培育员工健康向上的工作心态,凝聚员工队伍完成任务的向心力。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号