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建行连云港赣榆支行“四个强化”促进各项业务健康发展

时间:2015-03-13 07:40:22  来源:银行界网  供稿单位:建行连云港赣榆支行  作者:高果邦

    建行连云港赣榆支行今年以来,实施“四个强化”,倾力服务客户,加强内部管理,各项业务得到快速持续健康发展。 

    一是强化服务意识,创新服务手段。将优质服务措施落实于日常工作中,保证营业环境清洁、温馨、安全。合理安排临柜人员作息时间,适时增加营业窗口,减少客户排队现象。严格落实大堂经理责任制,积极引导、分流客户,减轻柜面工作压力。 

    二是强化员工培训,提高办事效率。注重各岗位的协调与配合,加强岗位技能培训,提高工作效率。 

    三是强化考核奖惩,调动员工积极性。在旺季营销活动中,制定营销责任目标,加大奖惩力度,体现多劳多得的分配原则,形成比干劲、讲奉献、看成绩的工作氛围。 

    四是强化制度执行,有效防范风险。严格按照各项规章制度办事,加强对全行员工的行为动态管理,注重以人为本,培育员工健康向上的工作心态,凝聚员工队伍完成任务的向心力。

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