近日,丹阳建行二分理处大堂经理及客户经理在业务办理过程中,根据上级行对防通信、网络诈骗案件的要求,仔细询问,认真辨别,按照“三问、两看、一核对”的操作规范分别堵截了一起“中奖”电信诈骗案和一起“抚恤金退还”电信诈骗案,及时为客户避免了14300元的经济损失。
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