工行定襄支行认真贯彻落实省、市分行2015年工作会议精神，以“争先进位”理念为引领，坚定“盈利可持续发展”这一目标, 围绕“提高存贷款质量、提升团队凝聚力”两条主线开展工作，提升核心竞争力。
一、围绕以提高存贷款质量为主的业务线，夯实客户基础。一是坚持存款在业务发展中的基础地位，以增加中高端客户质量和规模为主导，充分发挥工行品牌、结算等优势，努力壮大支行忠实客户质量和规模，为各项业务发展奠定良好基础。二是积极稳固基础客户群，通过电子银行先锋队和青年突击队进校园、下企业和现场演示，促进网点从业务处理型向营销服务型转变。三是着力做好潜力客户群的深度挖掘，精准锁定“高流量、低存量”客户进行深耕细作。四是围绕私人银行客户个人、家族与关联企业的需求，按户拟定服务方略，加强专业联动，从而进一步提高私人银行客户贡献度。五是由客户经理积极关注永旺物流园区，盯紧云南灌区利民休闲公园建设，争取每户2000万元的对公存款增加。六是采取高层营销，将定襄县土地局土地交易保证金500万元和房管局维修基金500万元存入该行。七是积极争取授信项下授权审批的小微企业贷款，带动投行、存款、私人银行、代发工资、国际业务等进一步发展。
二、围绕以提升团队凝聚力为主的管理线，打造高效团队。坚持人本管理，积极营造快乐工作、追求卓越的良好氛围，以满意的员工创造满意的服务。一是积极为员工搭建平台，倡导在岗学习、鼓励参加继续教育、远程教育、外出进修培训等方式，将培训作为一种福利,视学习为充电,提高员工的知识层次和综合素质，要求全行员工积极学习新业务、新知识,及时掌握新推出的产品特点、流程及风险环节，通过了解产品、熟悉产品、体验产品，最终为客户提供全面的一揽子服务。二是提高员工在各项产品中的参与度。按照“谁营销、谁受益”的原则，对营销能手前三名，除物质奖励外，同时作为年终评先评优和加薪晋级的条件，以激发全行员工的营销积极性。三是不定期举办各类知识竞赛和文体活动,激发青年员工积极向上的正能量，培育团队精神，以昂扬向上的团队文化助力转型发展。四是充分发挥工会组织联系职工的桥梁纽带作用，丰富“家”文化内涵，有效提升团队向心力。
