阳春三月，草长莺飞，春暖花开，四处呈现一派生机勃勃的景象，金海棠分理处传来两个振奋人心的好消息，2014年我行双基管理考核评分99分，排名市分行第一，2014年我行应知应会双百专项活动考核评分94分，排名市分行第一。这两项成绩的取得，得益于市分行党委的正确领导，得益于金海棠分理处领导班子的率先垂范，得益于全体员工不断增强的合规意识和执行力。
一是加强学习，提高员工依法合规意识，严格遵守业务、管理、操作岗位规范和流程，正确履行岗位职责。利用晨会、晚练时间坚持“每周两课”、“每周一考”，系统学习员工职业操守、行为规范手册、288条和柜面业务操作手册等规章制度。开展点钞、翻打传票等技能大比武活动。对考试成绩优秀者实行奖励，而对成绩落后者实行补考过关制度，从而提高员工的业务技能和服务技巧，熟练掌握各项规章制度和操作规程。
二是强化细节管理，建立明确的、量化的工作规范。以风险防控为目标，明确和细化岗位职责，定期梳理各项业务制度、工作流程，提高岗位工作效率。根据各岗位制订一日规范流程，并根据业务及管理要求，定期更新，包括工前准备、尾箱交接、授权管理、自助设备清机管理、现金单证管理、营业规范、日终处理等各个环节，要求规定动作必须到位。营业主管和网点负责人每周不少于1次调阅监控录像，或通过现场观察，对员工的行为举止进行分析比对，尤其对关键风险点进行重点监测，一旦发现员工有违规违纪行为，一律作积分处理。使每位员工养成遵守规则、重视细节的意识，始终保持对制度流程的敬畏感。
三是加强员工思想动态管理，通过谈话、家访、业余活动等多种形式，对员工的生活习惯、工作生活环境、个人爱好做全面的了解，及时掌握员工的思想动态，做好员工行为排查工作。正确引导员工面对工作生活压力，追求成就感、快乐感、幸福感，让员工在工作中体验快乐，在提升工作技能中减轻压力，在取得业绩中效验成就感，激发员工正能量。
四是强化企业文化建设，增强员工企业归属感，打造和谐共进的团队。员工与员工之间、员工与领导之间始终保持团结合作的氛围。鼓励员工积极向市分行、省分行网站投稿，分享工作经验，积极建言献策。
