自2014年12月份，工行湖北分行营业部自主研发的智能营销信息服务平台正式投产推广以来，得到了所辖各支行和网点的认可和好评，截至2015年2月中旬，该平台访问次数已达19226人次，各类报表浏览量达到47390次。在该平台运行两个多月的时间里，该行信息科技部门根据用户的使用情况和反映的意见及建议，不断优化智能营销信息服务平台功能，更好地服务基层行营销。
优化用户界面。根据用户的反馈，在储蓄资金流出流入明细中提供筛选摘要功能，方便网点更有目的性地选择客户群体；在客户信息栏中增加自主输入备注的功能，使用户更方便地记录客户信息，供后续营销使用。
优化了统计、管理功能。增加了报表、用户的浏览统计功能，更直观地显示了报表、用户的访问量；同时完善了客户信息管理功能，使管理员操作增、删用户，重置密码更加方便。
增加了互动机制。新增了意见和建议板块，方便收集用户需求和解答用户问题，有效迅速的建立沟通；新增了营销案例板块，将一些成功案例介绍给大家，有利于网点更好的使用本系统，挖掘营销客户。
这些新增和修改的功能方便了用户的使用，提高了用户体验度，有助于网点更方便了解资金流向情况，更好地发掘目标客户，为全辖的营销工作提供了更好的技术支持。
下一步，该行信息科技部门将根据支行和网点的反馈情况，增加和完善更多的功能，让智能营销信息服务平台为网点营销提供更多更大的帮助。
