2014年，农行辽阳分行高度重视电子银行业务的快速发展，积极采取多项措施助力专项营销，有效提高了企业消息、网银等客户覆盖率，提升了掌上银行客户质量,取得了企业电子银行、消息服务客户完成率、企业网银对账签约率、掌上银行有效客户完成率、电子银行业务产品动户率等指标辽宁省系统内排名第一的优异成绩。
一、更新理念，确立高标，让全年工作赢在起跑线上
2014年，辽阳分行以“同业争先、系统争优”的精神，将全部电子银行业务指标在省行计划的基础上，一律上浮20%以上。同时，极度重视“春天行动”的指标冲刺，除落实省行下达指标外，额外增加了企业网银、企业消息服务和智付通客户营销任务，仅一季度任务就占全年计划的60%。在充分落实省行计价政策的基础上，将指标与支行主管行长、客户部经理、网点负责人绩效挂钩，并纳入市分行专业部门的年度综合考评之列。“春天行动”中，掌上银行计划完成率和有效率全省排名第一位；智付通有效率全省排名第一位，计划完成率全省排名第二位；企业消息服务客户计划完成率全省排名第二位；企业电子银行客户增量全省排名第三位，实现了电子银行业务发展的开门红。
二、精心筹划，扎实推动，让“六走进”活动取得硕果
在认真总结分析以往取得成绩和存在问题的基础上，2014年，辽阳分行把组织开展好电子银行“六走进”活动提到全年重要工作日程。要求各支行按季度上报“六走进”活动计划，结合不同季节农村市场、个体业户、商场、社区、高校等活动主体的实际情况，以及春节、元宵节、端午节、中秋节等重点节日，分别确定了活动规划，按季编制了8家支行的“六走进”活动地点、项目、宣传方式，明确营销目标、营销措施、营销人员、营销产品、营销成果，精心筹划“六走进”活动内容，为有效开展电子银行业务宣传营销工作奠定了良好的基础。
三、把握机遇，抢抓市场，让新业务实现有效提升
2014年年初，针对掌上银行业务产品具有方便灵活、易于普及的特点，辽阳分行确定了以发展有效掌银客户为突破，抢先发力，将电子银行业务向广度推进的工作目标。一是以有效客户增量为前提。将掌银有效客户净增作为全年重点指标进行考核，全力提高新开卡客户掌银覆盖率,力求网点掌银客户注册一户、激活一户、使用一户。二是以促销增“卖点”。紧紧抓住学生开学之机，依托智能手机销售店宣传掌上银行，实行对客户买手机赠礼品的利益回馈，增加掌银“卖点”。三是以活动促联销。在省行倡导开展“掌上银行赢在大堂”专项营销活动期间，积极组织发动全行员工涌跃参与,制定下发了《关于开展“掌上银行赢在大堂”营销评比活动的决定》，充分调动了全员参与掌上银行营销抽奖活动的积极性。四是以产品带发展。采取分支行领导带头营销，三农、对公、电子银行等部门协同配合的方式。为了保证“E商管家”商户的准入质量，辽阳分行对支行上报的客户首先进行筛选，然后邀请省行业务人员到企业进行现场虚拟演示，进一步增强企业与我行合作的信心。
2015年，辽阳分行将在省行党委的正确领导下，认真贯彻落实省分行的各项部署，力争各项工作再创佳绩。
