建行滨州滨北支行提升服务质量 促进业务发展

    2015年旺季营销已接近尾声，为使各项业绩乘势而上、持续保持良好的发展势头，确保旺季营销活动完美收官，建行滨州滨北支行突出三项举措促进服务质量提升，进一步推动各项业务持续发展。

    一是开展“比服务、促发展”活动，把优质服务与业务营销紧密结合，利用晨会突出互评交流，对规范服务及营销明星在晨会中加以总结和推广，用先进典型的示范效应，确保服务、营销流程流畅。

    二是利用周六组织“走进社区、商户、乡村集市”宣传活动，通过发放宣传折页、交流等方式，进一步提升当地居民对我行产品的认知度，擦亮服务品牌，确保服务效应及业绩双丰收。

    三是内外联动与公私联动相结合，支行客户经理促成签约，个人条线利用E动终端办理新开卡密码修改、电子银行、信用卡、手机银行等业务，将该行优质产品和服务推介给客户，以优质服务赢得客户，赢得市场。