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工行忻州定襄支行围绕两个出发点为开门红提供保障

时间:2015-03-09 15:23:50  来源:银行界网  供稿单位:工行忻州分行  作者:张丽青

  工行定襄支行围绕凝心聚力、鼓舞士气两个出发点,强化员工队伍建设,为首季开门红提供强有力的组织和人才保障。

    
  一、围绕凝心聚力,实施“情感工程”。该行一班人恪守“人文”管理理念,实施“情感工程”。一是发自内心地踏踏实实为员工办好事、办实事,主动关注员工诉求。二是积极开展困难员工慰问帮扶,做好离退休人员的服务工作,解决员工的后顾之忧。三是在节前柜面业务大增的情况下,分管行长亲自坐镇,给客户妥善做好情绪疏导和矛盾化解,为一线员工安心办理业务创造了良好的氛围,使“互相尊重、相互理解、团结向上、和谐共进”的团队文化理念深植人心。
 
  二、围绕鼓舞士气,开展春节家访。春节期间,该行行级领导和管理部经理带着祝福、载着问候,走进员工家庭,以“零距离”的沟通、“面对面”的谈话,开展暖春行动---春节家访。通过征集建议、了解需求,达到相互沟通、增进理解,让家属很是感动,让员工倍感振奋。犹如一股和煦的春风吹进了每一个员工的心田,大家争先恐后、你追我赶,要耕耘、要播种......
 

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