建行连云港赣榆支行采取措施,正确应对个贷业务同业竞争激烈的市场形势,加快个贷业务发展步伐。
一是加强对非房贷业务的培训,推动个贷客户经理对非房贷业务的营销推广,充分挖掘客户的多元需求。
二是立足公私一体化,密切银企关系,搜集新建项目信息,狠抓一手房贷款业务,扩大个贷市场份额。
三是拓展个贷信用卡业务的客户维度和产品维度,客户范围从个贷客户拓展至全量客户,产品范围从单纯的信用卡发卡产品延伸至商户拓展、分期等产品;积极营销存款业务、公积金业务、短信通等联动产品,由做业务向“做客户”转变。
四是强化基础管理,细化明确各岗位职责和标准化动作要求;加强对个贷客户经理的差异化培训,确保员工按流程办事、按规章办事,减少操作风险。
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