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工商银行黄冈分行加大公司存款揽存力度

时间:2015-03-06 20:05:23  来源:银行界网  供稿单位:工行黄冈分行  作者:蔡剑

    为加强公司业务市场竞争力,夯实公司业务发展基础,今年以来,工商银行黄冈分行采取以下四项措施大力加强公司存款揽存力度。

 
  一、注重培育存量客户,通过各种手段推进服务和管理升级,不断提高存量客户的满意度、忠诚度和贡献度。对存量客户进行分类管理和营销,选择目标客户有针对性地重点培育,不断提高中高端客户的数量和占比,夯实客户基础。对于小客户,实行“启动营销”,重点提高动户率;对于中高型客户,实行“全产品营销”,通过营销客户尽量多地使用本行产品“捆绑”住客户,提高客户的忠诚度和贡献度。要加强关系营销,稳定现有机构存款。
 
  二、积极竞争增量客户,通过灵活、务实的措施,竞争辖区内的新进中高端客户和中高端大客户。灵活运用工行的产品、授信、结算系统优势开展营销;利用工行的品牌形象,积极营销他行中高端客户。
 
  三、在产品方面,加大现金管理业务、网上银行、代发工资、国际结算等营销力度,锁定集团客户、重点客户现金流;大力发展法人理财业务,将临时、独立的理财营销升级为长期性、综合性的理财方案设计,稳定存量客户存款,竞争他行客户存款。
 
    四、在管理方面,加强客户经理的走访营销管理,准确掌握中高端客户的收付习惯,管理客户收付行为,及时了解并解决客户的需求。要加大考核激励力度,激励各网点、客户经理和其他员工营销存款,营造“全员揽存”的氛围。

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