工行忻州五寨支行四项措施加强工银e支付营销--银行界

　　工银e支付业务是工行为满足客户日益迫切的小额快捷支付需求，积极应对电子商务支付市场的激烈竞争而推出的快捷支付方式。今年以来，工行忻州五寨支行按照上级行部署，采取多项措施，加大工银e支付营销力度，力争实现此项业务的首季开门红。

　　一是加强培训，提高员工营销能力。利用晨会等方式加大对员工的业务培训，了解该业务的基本功能、用途，并能熟练掌握相关业务操作，帮助员工进一步深入了解工产品特色以及适用客户群体，能有效识别目标客户、改进营销技巧、提高营销成功率。

　　二是强化营销宣传，增强业务推广。发挥网点的宣传优势，通过在网点摆放产品海报、折页，在电子滚动屏、网点视频滚动播放宣传资料的方法宣传工银e支付具有开通便捷、多渠道、小金额、使用范围广等产品特点及该行优惠活动，吸引客户注册使用。

　　三是对注册的客户做好现场辅导使用工作。积极发挥柜面和大堂经理、客户经理的联动营销服务作用，灵活使用营销话术，结合手机银行掌上汇转帐不须手续费的有利时机进行e支付功能推介，有效地推动工银e支付的营销发展。

　　四是加强考核，调动营销积极性。网将工银e支付拓户作为一季度工作重点强力推进，完善内部激励机制，提高工银e支付产品营销奖励标准，确保任务到人，进度到日，考核到人，以此充分调动和激发了支行全员的积极性。

工行忻州五寨支行四项措施加强工银e支付营销