工行湖北分行营业部在春节期间，利用网点和“工银财富-武汉”微信公众平台策划推广一系列宣传、互动活动，让广大客户在与家人团聚之余，体验和分享工行的增值服务。通过参与活动、游戏互动，感受工行无时无刻、无所不在的陪伴。其中，春节七天共有1万多人次浏览游戏活动，2500多人次参与游戏，微信用户增加600多人，微信平台的影响力得到了一定的宣传，进一步提升了工行的品牌形象，客户反响非常好。
春节之前，该行针对不同客户群作了一系列的微信推广：针对年末年终奖发放的高峰，推出年终奖理财大行动“年终奖的最佳选择—‘八星报喜’，配置的魅力”；针对返乡的外出务工人员推出“工行伴您，回家过年！最‘惠’理财，惊喜不断”；针对儿童的“与宝贝有关的羊年三重优惠，父母必看”；针对有车客户推出的“回家畅通无阻，我有工行通衢卡（ETC）”；还有理财年夜饭“工银理财美味年夜饭，开心过大年”和大年三十的“羊年将到喜洋洋，工行给您拜大年”，均获得不错的反响。
针对新春佳节，该行提前策划了春节前后的系列活动——“工行新春季，惊爆三重礼”，包括情人节的“浓情时刻，有你相随”、羊年春节的“喜气洋洋，疯狂数钱”和元宵节的“欢喜闹元宵，汤圆送到家”。
为提高活动参与度，扩大社会影响，吸引更多的客户，该行在2月初就印制了活动海报分发到各网点进行提前宣传，帮助网点营造节日氛围。其中“喜气洋洋，疯狂数钱”是春节七天的主打活动，是该行结合春节气氛推出的火爆且应景的数钱游戏。客户通过“工银财富-武汉”微信公众平台进入游戏界面，滑动屏幕开始数钱，在限定的时间内数的金额越多排名越高，游戏排行前500名玩家即可获得不同档次的话费红包。
该行通过此次新春系列推广活动，帮助网点加强了与客户的沟通，树立了行业品牌，也让客户感受到了工行的增值服务。该行将总结此次的经验，在今后的维护客户工作中不断改进，更好地维护、拓展客户，进一步提升工行的品牌形象。
