3月2日,康富路支行召开了2015年两节营销冲刺大会,支行领导班子以及全体员工共同参加此次会议。会议由支行行长璩金花亲自主持,支行个人客户经理陈君芳宣读了康富路支行两节营销冲刺活动方案,下达了冲刺活动计划,明确了绩效考核办法。方案在遵循市分行两节竞赛活动精神的前提下,结合支行自身特点,对任务指标加以细化,详实的方案让在座的每一名员工对本支行两节营销最后的冲刺工作有了更加全面和深刻的认识。
一、存款营销唱主角。以高中端客户为核心,既要做好存量客户的系统维护工作,又要积极挖掘新的优质客户,完成大客户新增。大力发展个人业务,重点就是个人存款,要充分利用资源,发展他行高端客户成为我行的优质客户,重点产品精准营销。做好全面联动营销,包括个人客户与公司客户的联动营销以及大堂经理、个人业务顾问、高低柜之间的联动营销等。拓宽思路抓存款,大力发展个体商户,带动更多的资金流入我行。通过保险、基金、特色理财产品、电子产品等营销手段,满足高中端客户差别化金融需求,抓存款沉淀;通过明确激励,始终将存款指标作为绩效考核的标杆。
二、做强做精信用卡业务。支行班子带领营销团队走向政府、走向单位、走向市场、走向客户、走向员工,进一步加大信用卡宣传力度。利用柜台,开展阵地宣传;利用节假日,开展流动宣传;利用走访,开展上门宣传;利用商户,开展消费宣传;利用资料,开展知识宣传;利用条幅,开展优惠宣传;利用交流,开展客户间宣传;利用员工,开展亲情宣传。通过宣传,激发广大客户探究新事物的兴趣,进一步增强客户对我行信用卡的了解,促使大家都来关注建行信用卡,持有建行信用卡,使用建行信用卡。
三、多措并举抢办ETC业务。一是针对不同岗位采取不同的营销方法,做到科学地,立体地提升网点战斗力,把握每次营销机会。对大堂经理,着重寻找来行办理业务的私家车主客户;个人业务顾问、个人客户经理,做好VIP客户邀约工作;对公客户经理,做好单位私家车主营销工作;二是任务到人,做到人人有责任,个个有动力,层层抓落实,齐心协力促赶超;三是注重营销术语,“高速公路无需停车,2秒通行,并享受95折优惠,您只需填张表即可。”四是注重联动营销,除营销汽车卡外,针对已有汽车卡的客户推荐办理益贷卡,提高产品覆盖度;五是售后拓展,请客户介绍身边的亲戚朋友来我行办理ETC业务,从而更大范围地推进支行ETC业务发展。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,相信在2015两节营销中康富路支行这支团结奋斗的队伍会创造出更多、更好的业绩,展现独特风采,为益阳市分行的稳定可持续发展添砖加瓦!