建行湖南怀化麻阳支行第二储蓄所作为一个客户资源相对贫乏,县域经济欠发达的单一网点来说,强力推进2015年两节营销竞赛活动,麻阳第二储蓄所把抢抓储蓄存款作为中心工作,充分利用“两节”的黄金时节,采用网点经理主动上门营销、柜员柜面积极主动揽存等方式,个人储蓄存款实现大幅度增长,以客户为中心,以市场为导向,突出发展重点,调整客户结构,存款抓源头,客户抓重点,不断增强竞争实力,“抓户增存、迎新纳福”2015年两节营销取得显著成绩:截止2015年2月27日存款数据,麻阳第二储蓄所累计完成个人存款时点5.47亿元,两节营销时点比年初新增1.02亿元,在我市所有单一网点新增存款排名第一,很好的诠释了苗蛮儿女,吃得苦,耐得烦,霸得蛮的精神风貌。
一是细致周到,注重服务。随着银行服务的日益同质化,只有更贴心的服务,才能获取客户的依赖,在激烈的竞争中胜出。该行用良好的服务环境、规范的服务行为、全新的服务质量,去争取客户、赢得客户,以强大的服务气场引领上河国际服务新潮流,通过一流的服务管理和员工素质的展示,赢得了广大客户的信赖。点点滴滴,如春雨润物细无声,沁入客户心田。
二是抢占先机,狠抓存款。年终岁末是居民收入兑现、年终奖金、年终分红等集中派发和资金回笼的黄金季节。该行网点负责人多次召开会议讨论综合营销方案,并制定切实可行的配套措施,如抓住资金回流的有利时机,积极向客户营销聚财理财、特色储蓄、个人通知存款等,在为客户提供安全快捷的结算的同时,尽最大可能提高客户的收益,实现双赢。做到早谋划、早部署、早动手,抢占先机,争取主动,开创联动营销、团队营销、交叉营销、全员营销的局面。
三是精准出击,锁定目标。目前竞争形势严峻,各商业银行对外汇存款的争夺战愈演愈烈,如果因循守旧,不去捕捉信息、深度挖掘,市场的天平必将发生倾斜,其他银行必将乘势而入。该行全体员工进入营销状态,从网点负责人、大堂经理、产品经理到柜员主管、柜员,个个上阵,抓住股市、楼市资金回流的时机发展储蓄存款,突出客户发展战略,做好客户分层,锁定目标客户,客户带来的存款不断创新高。
带着这份光荣战绩,麻阳第二储蓄所将会越战越勇,充分利用自身优势,攻克劣势,努力实现存款的持续、大幅提升,收获2015年旺季营销的满堂红!