工商银行晋城牡丹支行策马扬鞭加快小企业业务市场拓展

    一季度以来，工商银行晋城牡丹支行认真贯彻落实市分行小企业工作总体部署，坚持以客户为中心，不断创新营销思路，全力推动支行小企业信贷业务健康快速发展。

    一、加强客户维护巩固存量市场。认真总结上一年度工作得失，要求客户经理和分管领导要有奉献精神和大局意识，增强工作主观能动性，积极开展一季度及春节期间走访维护工作，了解情况，及时跟进，完善提供金融服务，有的放矢开展营销，以真诚打动人心，以服务赢取市场。

    二、创新工作思路强化链式营销。以核心企业为重点，拓宽营销视野，积极与企业主管部门加强沟通，做好对核心企业供应链上下游企业进行全面梳理和引荐，深入了解链上企业的融资需求，找准合作的共求点和突破口，进一步拓展优质客户市场。

    三、增强服务意识抓好两个切点。牢固树立服务创造价值的理念，抓住客户所想所急多做文章，多下功夫，加大帮扶力度。一方面想客户之所想，深入市场找信息，走近企业搞调研，广泛了解小企业的经营理念、生产规模、财务状况，做好产品对接，不断扩大新客户资源。另一方面急客户之所急，加强与担保、评级等部门的沟通，加快落实相关条件，加快申报审批进程，及时做好贷款发放。

    四、强化产品宣传推动产品运用。坚持产品宣传开路，自觉克服畏难情绪和消极态度，增强突破市场和贷款瓶颈信心，进一步加大对小企业网贷通等重点产品的宣传推广力度，根据不同企业的经营特点、资金特征，积极为企业融资，增强拓展市场的竞争力。