春寒料峭的三月才刚刚来临，常德柳叶大道支行传来好消息，截止3月1日，该行全口径存款已突破7亿元，达到7.1亿元，其中对公年新增0.68亿元，个人年新增0.37亿元，时点与日均存款新增排名，均由2月初的市行排名倒数第一，上升至排名15位和9位，特别是一般性存款已超额完成全年任务的120%。
成绩可喜可贺，其中的艰辛只有柳叶人自己知道。春节假期正式上班以来，面对存款持续低迷的态势，上至支行行长，下至普通员工，都忧心忡忡，难道年前的客户走访，都付之东流了吗？“四到人”分配的客户，员工没有尽心尽力吗？支行行长在思索这个问题，员工同样在思索，明明每天的跨行归集和上浮利率的优惠都留住了好多客户的他行存款，怎么效果就是不明显呢？
商场如战场，关键时刻，重要转机的时刻，指挥者的重要决策将是扭转战局的关键，支行行长在此时刻没有过多的指责支行员工，而是给大家信心，每天晨会上，给大家鼓励、给大家加油，要求大家团结一心、众志成城。心往一处想，劲往一处使，千万不要灰心丧气，失去信心，要知道，付出了，终有回报。
第一、年前维护的重要客户，年后继续维护，利用有限的营销费用诚心诚意的给客户拜年，打电话客户不能来，我们就上门去，一个一个去登门拜访，心诚则灵，当我们用一颗滚烫的心去敲开一扇扇紧锁的大门时，客户感动了，想不到你们建行的员工这么热情，我的亲戚都还没有给我拜年呢！回来的路上，累得筋疲力尽的我们落泪了，那时收获喜悦后掉下的一颗颗珍珠啊！
第二、继续走访柳叶湖开发区，特别是密切关注区国土局、拆迁办的一举一动，当得知某一社区有近三千万元的拆迁资金要转入他行时，此时正值下班时间，支行行长杨鹤强和副行长罗敏心急如焚，马不停蹄的赶到拆迁办，诚心诚意说明来意，磨破了嘴皮、饿坏了肚子，终于感动了开发区的领导，终于虎口拔牙。3000万元对私存款终于花落我行，而对来之不易的丰收成果，走在夜幕降临的回家路上，两位坚强的斗士一起高亢了一首“爱拼才会赢”。
第三、充分利用跨行归集、聚财签约、金管家和利率上浮的优势。前台柜员，默默苦耕耘，面对来之不易的客户，每个柜员都很娴熟的签约以上各种产品，他们没有偷一份懒、没有多占一份闲，他们真的是在那里默默无闻的签约、签约、再签约，大堂经理帮助填单，柜员见单就签，为此柳叶大道支行的金管家签约曾受到市分行有关领导的表扬卡，跨行归集资金每天平均10笔，金额为约150万元左右，特别是客户的跨行汇款，均要求他们在我行办卡，对那些不急用的客户，动员他们存定取活、存整取零，并按有关要求利率上浮，客户通过相互比较，也非常乐意。柜员的成功签约电子产品，也为我行存款的慢慢累积奠定了良好的基础。
第四、优质服务得到很大提高，如今柳叶大道支行一扫过去优质服务脏乱差，处处被动挨打的局面，现在不单是营业大厅、自助区，还是营业间、客户经理室、甚至资料室都明窗净几，物品摆放整整齐齐，去年四季度，在市分行优质服务评比打分中，我行由过去的落后行一跃而成为市分行排名第一，优质服务的提升，为我行提升了荣誉，又重新引来了曾经走失的客户。有奋斗才有希望，有希望梦想就在，优质服务的提升，我们在努力，我们在慢慢的向他靠拢，我们在发出怒吼，一定要创五星级网点，让柳叶大道支行成为柳叶湖这片热土地上的一朵漂亮的格桑花。
第五、领导的鼓励和身先士卒是我们今后干好任何一项工作的法宝。战场上敌我双方力量悬殊不大时，指挥员能身先士卒，勇敢的鼓励大家，杀向敌营，就一定会胜利，常胜大将粟裕，每次战役都鼓励大家坚持最后五分钟，每次都取得圆满胜利，商场一样，建行的工作同样如此，在我行存款处于低谷状态时，我行行长从来没有责怪大家，而是分清形势，自己征集信息，身先士卒，默默去抓大客户、大项目，每天晨会上他都鼓励大家加油、加油，我们付出了终究有回报，没有批评、只有鼓励、没有责怪、只有默默苦耕耘，团结一心渡难关，跨过这道坎，胜利就在眼前，支行行长是这么说的，他也是带领我们这么做的。
