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邮储宜春奉新支行ETC业务营销案例之高速收费站项目

思路决定出路 服务赢得客户
时间:2015-03-03 11:15:27  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行宜春奉新支行  作者:刘媛 谨之

    在ETC业务开办前期,奉新支行积极响应,抓住有利先机,大力营销,在全行掀起了营销热潮。开展了网点宣传、走访行政事业单位、电视广告、个人微信、QQ平台等一系列宣传活动,储备了大量的客户。

    一、案例简介

    为了更好推动ETC业务的发展,全面大范围铺开业务宣传,2015年1月初,奉新支行行领导多次上门拜访高速公路收费处主要责任人,由奉新高速公路收费处代发ETC宣传单。通过多次洽谈,并通过关系人协助,功夫不负有心人,双方终于达成共识,合作成功。由高速公路收费处代发两万份宣传折页,且效果凸显。为我行成功引荐客户216户,充值22万元。

    二、案例拓展

    在高速收费站一位员工引荐下,我行公司业务部相关人员走访了平安汽车出租有限公司、江西宜春汽车运输股份有限公司二O九车队主要负责人,将我行ETC业务进行宣传讲解。两负责人听后,感觉特别方便,随后由该公司办公室统一通知至每位出租车司机到我行免费办理ETC。由于出租车时间不是很固定的,我行特意安排早上7点至8点,晚上6点至8点时间为出租车安装。专程的安排、贴心的服务让出租车司机们感受到邮储银行的真诚与热情。共有65辆出租车在我行办理了ETC业务,充值8万元。同时,通过其口啤宣传,又成功办理32台,充值3.5万元。

    三、案例总结

    无论是柜员、客户经理、支行长、行领导全部都投入这次轰轰烈烈ETC营销当中。外出营销阻碍重重,没有退缩;外出装机风吹雨打,在所不惜。吃饭时间客户来了,放下饭碗投入工作;下班时间客户来了,放下休息重新工作。正是因为大家敢为人先,吃苦耐劳精神,奉新支行在ETC营销中才会战功赫赫。

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