2014年以来，工行泰安分行高度重视个人贷款风险防控，将个人信贷管理、防范贷款风险作为工作重点，强化管理措施，加大管控力度，确保了个贷业务持续健康发展。截至2014年12月末，该行个人贷款不良率1.29 %,较年初下降0.17个百分点，个人贷款违约率0.36%，较年初下降0.5个百分点，不良率、违约率低于全省平均水平。
一、加大个人贷款业务检查力度。该行按季开展个人客户经理、个人信贷业务操作风险业务检查，着重从调查人资料的真实性、房产抵押是否高估等，通过综合性的业务检查，及时查找工作中的不足和问题，将贷款风险消灭在萌芽状态。
二、加强个人信贷业务培训。该行及时组织个人客户经理进行业务和信贷政策培训，着重从操作流程、管理办法等入手，系统地进行培训，同时定期召开个人信贷业务案件防范分析会，及时分析案件问题，切实提升个人客户经理的风险防范意识，从源头上预防风险。
三、转变个人信贷业务经营理念。该行将经营贷款客户转化个人小额贷款和其他组合担保方式的经营贷款，确保优质客户不流失，同时把个人小额贷款作为市场营销的重点产品，加强产品优势宣传，全力做大在商品交易市场内的个人小额贷款客户数量，实现商品交易市场营销新突破。
四、加大逾期贷款催收工作力度。该行认真负责、扎实有效地做好个人逾期贷款的催收和控制工作，从根本上改善贷款质量。按月提取逾期客户数据，制定切实可行的措施，分解清收任务，确保逾期催收工作抓到位、见实效，确保调查、审查、审批等环节上严谨、合规，严防新增业务出现风险。
