今年以来,工行忻州五寨支行强化营销,将法人理财业务作为稳定对公客户存款,增加中间业务收入的重要渠道,组织营销团队,上门推介、定期回访客户等形式加强营销,深入挖掘客户理财需求,增强对客户的渗透率。截止2月8日,法人理财任务完成率34.7%,列全辖第一。
一、寻找突破口,主动出击营销。该行领导班子带领营销小组积极走访客户,根据客户的实际情况,有针性的开展上门营销。对客户提出的合理问题,自身难于解决的,积极向上级行请示,寻求上级行支持,最大限度满足业务需求,找出解决问题的突破口。
二、完善优化对公理财客户及产品结构。在优质客户资源匮乏的情况下,通过不断加强中小型企业客户的挖潜,深入挖掘该类客户的潜在需求,及时将重点产品及优势产品推介给客户,提升客户购买热情,有效转化闲置资金,从而提升中小型客户的法人理财日均规模及综合贡献度。
三、加强法人理财的售后服务,根据市行下发的期次产品发行计划,认真做好销售组织工作,确保准确及时地将产品信息传递给客户。针对重点客户,实施重点管理,及时掌握法人客户理财产品的到期情况,及时进行产品推介,提高客户满意度,确保法人理财业务的稳步发展。
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