建行连云港赣榆支行多措并举加强服务管理

    建行连云港赣榆支行采取有效措施，加强服务管理，提升服务质量。

    一是开展为服务建议献策活动，广泛征集服务、管理等方面建议。

    二是开展营销服务竞赛活动，分析挖掘客户潜在需求，捕捉商机，探索通过提供增值服务等多种方式，吸引客户。

    三是开展员工履岗能力比武活动,促进专业化和精细化水平有效提升。

    四是开展客户服务质量等专项考核活动，全方位多角度开展监督评价活动，提高服务质量，提升客户体验。