2015年,工商银行益阳沅江支行积极贯彻上级行发展新型业务的经营思路,充分发挥牡丹信用卡的功能优势,坚持牡丹卡营销与优质客户扩面联动发展,以精准营销为措施,紧盯专业市场,以信用卡营销、汽车分期、家居装修分期、普通分期等业务为发展主线,多措并举,掀起全员劳动竞赛,全面开展信用卡业务营销,推动一季度旺季营销大发展。
充分发挥牡丹信用卡的功能优势,促进优质客户扩面,狠抓信用卡营销和分期限付款业务营销。采用联动营销发展模式,抢抓市场热点项目,加大重点营销力度,全力以赴开展信用卡、分期付款和客户拓展互动营销。一是紧跟沅江市招商引资发展步伐,发挥牡丹信用卡优势,加大对已开工建设项目竞争力度,开展信用卡业务营销;二是深入沅江市高新产业园、船舶工业园、房地产市场、经济发展较快的乡镇等优质市场,全力以赴提高信用等产品的市场覆盖率;三是对财政等行政事业单位开展重点营销,集中力量营销牡丹公务员卡;四是对农发行信贷企业开展网上代发工资和牡丹贷记卡营销;五是突出营销信用卡分期付款业务,特别是要突出营销汽车分期、家居分期等专项分期付款业务,实现信用卡分期付款业务的新发展。
要求全体员工充分利用自己的亲戚和朋友关系,找出营销的目标市场,开展广角营销。重点是各乡镇的机关、团体和学校的负责人以及优质小、微企业客户的管理人员,根据客户的个性需求,用“一体化”的捆绑营销方式,以营销信用卡营销带动分期付款业务,促进优质客户扩面。
要从提升员工完成任务的执行能力入手,培养员工自觉营销的积极性。提高全员完成任务的执行能力。发挥牡丹信用卡先进优势,采用多重营销方式相结合的办法,大力组织信用卡营销和分期付款业务营销。同时,强化执行力建设长效管理,坚持常年狠抓优质客户扩面。
进一步发挥营业网点营销阵地优势,全力开展信用卡业务营销。一是采用营业柜台内外联动模式,提高网点的服务效率,提升客户的满意度和忠诚度,重点营销牡丹信用卡产品和信用卡分期付款业务;二是加强信用卡综合业务培训学习,提高员工的牡丹信用卡业务知识和营销能力,有效地提升网点的信用卡和分期付款业务营销绩效,重点开展信用卡专项分期分款,推动牡丹信用卡营销、分期付款业务营销和优质客户扩面互动发展。