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建行湖南怀化洪江支行个人存款突破10亿元大关

齐心协力创佳绩 冲破瓶颈再创新
时间:2015-02-26 14:02:31  来源:银行界网  供稿单位:建行湖南怀化洪江支行  作者:邹红桔

    截至2015年2月24日,洪江支行个人存款突破10亿元大关,达到10.23亿元的新高度,较年初新增13210万,旺季营销活动个人存款时点18111万元,旺季营销个人存款时点完成率131%,时点新增创历年两节最好成绩,提前完成分行下达的时点任务。此次任务能够圆满完成是洪江建行的每一位员工辛勤耕耘、共同努力的结果。

    一是定目标,任务层层分解到位。在2015年旺季营销活动一开始洪江支行就明确了个人存款旺季活动期间“新增当地四行第一”的目标。并召开全行动员大会认真分析我行存款新增来源,分析市场,确保个人存款稳步增长,在明确目标后,支行将任务层层分解,做到人人都参与、人人有责任、人人做贡献,将不同的岗位、不同的层级的人员都参与进来,使全行上下拧成一股神,为确保当地四行第一的荣誉而战斗。

    二是拓客户,狠抓客户走访维护。洪江支行利用春节前夕各路资金回笼的有利商机,弹性排班,成立营销队伍,由领导带头上门深入走进政府、周边市场、商圈、社区、客户,积极落实“四个走进”,结合客户需要及我行产品优势,适时向客户推荐合适的金融产品,重点针对ETC客户、烟草龙卡商户、高中端VIP、小企业主、临街商户全面进行走访,针对年初洪江中国银行搬迁至我行不到50米附近的竞争局面,我行营销人员向客户推荐我行独具优势产品:结算通卡、POS机、聚财宝、金管家等产品和业务,将商户流量资金落地为存量资金。

    三是挖潜能,公私联动齐上阵。支行重点发展代发工资业务,2014年成功营销了洪江市企业社会保险管理局近600人的代发工资,为后续的金融社保IC卡合作打下了坚实基础。而自两节营销活动开展以来,洪江支行倾人、财、物着手怀邵衡铁路项目拆迁业务的拓展,支行领导负责洪江市怀邵衡铁路项目主要领导的营销攻关;支行营业部负责对口部门财政基建股、洪江国土资源局的营销跟进,做好开户的沟通和后续的衔接;安江分理处组织开展对拆迁指挥部、各征地村民委员会及村民的走访工作,做好关键移民拆迁户的维护与服务工作,协助确保补偿资金到位之前做通村民的思想工作。同时,客户经理、柜员等多方力量挤出休息时间办理批量开单业务,力求高效高质地满足村民需求。对于后续维护,安江分理处逐户对村民进行服务营销工作,挽留征地补偿存款的同时,真真正正将临时客户做成忠实客户。

    四是推产品,全员踊跃营销。支行充分发挥我行产品和工具的优势,如聚财宝、金管家、跨行资金归集等工具都成为揽存利器。支行通过晨会、产品学习专题会议,针对这些产品进行全面剖析,介绍优秀经验,大力推进此类产品的营销,把工具与技巧付诸于实践当中。在全员营销的良好氛围中,一句话营销已成为习惯,在旺季的信用卡联动专项营销活动中,支行通过坚持不懈的营销,信用卡进件数取得分行排名第一的好成绩。春节期间网点业务量和客流量猛增,为提高客户满意度,减少客户等待时间,支行适时安排了充足的大堂力量,行长、网点经理和客户经理全部冲刺大堂引导分流客户,所有窗口全部开放办理柜台业务,使客户能得到快捷优质的服务。

    五是重考核,强化激励约束力度。旺季营销期间洪江支行将财务资源配置紧紧围绕旺季特点和工作重心,重点突出存款、客户,兼顾渠道、产品及中间业务收入增长。考虑到洪江市区域经济和发展基础的差异,根据黔城和安江具体情况分别设置绩效综合得分评比政策,对两个网点任务和各项工作完成情况进行PK,考核期间领先的网点上浮10%的公共绩效,并根据职责分工进一步完善内部绩效考核办法,加大存款绩效考核力度,真正做到存款与个人收益息息相关,将员工揽到的存款按其数量多少、时间长短、存款质量、工作效率以及服务情况纳入考核范围,坚持按月组织考核,兑现绩效奖励,充分调动员工的揽存热情,提高揽存的数量和质量,实现个人存款保质保量增长。

    个人存款的突破鼓舞了员工士气,洪江支行将顺势而为、乘胜追击,进一步巩固和夯实同业领先的地位,有市分行党委的坚强领导、有务实的支行班子,斗志昂扬的员工团队,相信洪江支行旺季营销一定会取得更加辉煌的成绩。

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