新春伊始,从邮储银行樟树市府桥路支行传出喜讯,截止2月24日,该网点个人居民储蓄存款余额首次突破亿元关,达1.1亿元。他们的主要做法是:
一是抓近拓远,该网点位于当地大型农贸市场入口处,周边汇聚大小酒店、商铺,在开业初期,该网点负责人便带队逐一拜访“左邻右舍”交朋友、接业务。网点理财经理经常到农贸市场为固定摊点客户发名片、做宣传,赢得了开业第一年储蓄存款余额5000余万元的好成绩。同时,该网点还利用电子银行、网点银行、POS业务等方便、快捷的优势,不断向外围寻客户谋发展。二是任务细分,该支行对个人居民储蓄存款计划进行细化分解,并采取多种形式的宣传营销,安排员工上门服务,特别是春节营销旺季,员工们抢抓机遇,积极主动进社区、走街道、进农村讲解邮储银行业务的优惠政策、让老百姓体会到邮储银行的实惠,赢得了客户的支持和信赖。三是服务优质,他们始终坚持“顾客至上,竭诚服务”的服务宗旨,自开业以来,府桥路支行经办业务种类齐全,客户大多是附近的居民,并以老年人居多,员工以热情、耐心和推进的文明礼仪、规范化等优质的服务更是受到客户的好评。
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