建行连云港赣榆支行深入推进旺季攻坚工作

    建行连云港赣榆支行按照“有激情、敢担当、能落地”的具体要求，采取有效措施，全力以赴地打好“开门红”攻坚战。

    一是实施一体营销战略。突出抓好存款预约、走访、宣传、维护工作，促进储蓄稳存增存。加强到期存款的归集工作，通过客户找客户的方式，扩大吸存触角。加强公私业务、存贷业务、卡业务、代理业务、本外币业务一体营销。实过实施部门联动、客户经理直销和全员营销，抓好系统客户、重点客户的关系维护与拓展，做好中小企业和个人高端客户的深度营销。

    二是加强互动宣传。运用营业厅内的设施搞好场景宣传，组织小分队深入社区、商铺上门宣传，借助微信、短信搞好定向宣传，让建行的品牌优势、利率优势、产品优势深入人心。

    三是提升服务水准。通过增设服务窗口，延长营业时间、减少休息日等方式，化解旺季期间客户排队难问题，运用大堂经理日志、神秘人检查等管理工具，确保服务标准不下降，质量不下滑。全面营造“二线为一线、领导为员工”服务氛围，一方面落实分片挂钩机制，由行领导下沉一线，每天“蹲点”督战，每周进行一次互动，帮助基层出谋划策；另一方面开展机关服务基层活动，增进了解，关心员工，解决网点服务、风险防范工作中出现的实际问题。