工商银行黄冈分行积极实施四项工程，提升县域市场竞争力，努力完成重点县域支行各项工作目标。
一、实施精细化管理工程。高度重视内控管理工作，把精细化管理理念贯穿到经营管理的全过程、各个方面。一是做好人员履职管理，落实市县行履职问责管理办法，行级领导干部绩效与分管专业、分管工作的综合考核位次挂钩，提高领导干部精细化意识和工作执行力。二是建立业务分析会制度，定期召开业务分析会、调度会和经营管理分析会，将内控管理考核对应到各部室网点，提高全行员工对精细化管理的重视程度。三是建立内控管理长效机制，对内控管理突出的员工进行表彰奖励，对存在问题多、积分多的员工进行处罚。
二、实施渠道化建设工程。坚持树立“以客户为中心”的经营理念，不断推进优化服务渠道建设，加快物理网点和自助网点建设，快速提升多渠道服务水平和业务分流能力，重点提升物理网点服务水平，努力推进经营发展转型，增强可持续发展能力。
三、实施拓户工程。对优质公司、个人客户进行全方位的拓展营销。个人客户拓展重点以县域内的个体工商户、私营业主以及周边富裕乡镇的高端客户为源头，利用新闻媒体进行广泛宣传，对确定源头的重点客户尤其是行政事业人员、私营业主，充分利用商友卡、理财类产品、信用卡分期付款、先进的电子银行进行营销；对公客户重点出台客户营销考核办法，增强营销意识，提升全行营销合力，使客户拓展和业务发展相互交融、相互促进，相互补充，实现公司、个金业务的协调均衡发展。
四、实施包户工程。重点挖掘管理人员和专业人员服务客户、维护客户的潜力，根据现有客户存款及资产业务情况，将客户进行细化分类，分级营销，专人包户维护，核心客户由行级领导联系包户维护，重点客户由部门经理保护维护、网点负责人及客户经理包户维护，其他潜力客户由客户经理、柜员柜面服务分别进行包户维护。
