2月4日中午,客户张某来建行泗阳支行大桥分理处ATM区办理业务,临走时,不慎将2.6万元现金丢失在ATM间防护舱内,当班保安吴正银例行巡查时发现该现金,立即与该行工作人员联系查找。通过调阅监控录像及ATM存款明细,及时查实了客户的联系信息,大桥分理处工作人员与客户取得了联系,客户接电话时才发现现金丢失,匆忙赶来领取,分理处主任和当班保安经与客户再次进行确认后,把客户丢失的现金如数还给了客户,客户非常感激,并欲拿出1000元现金予以酬谢,被婉拒。驻点保安拾金不昧的高尚品德得到客户的高度赞扬,更体现出建行践行社会责任、服务客户、诚实公正的企业文化精神。
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