工行忻州岢岚支行针对一月末末对公存款负增长的不利形势,全行员工开动脑筋,想点子、出主意,定措施、强落实,围绕对公存款增长工作打响营销攻坚战役,通过抓重点、切需求、优服务等工作措施,确保季末存款增长实现“开门红”。
一、瞄准高端,高层维护。针对公存大户部队存款不稳的情况,行领导亲自与部队财务处负责人进行接触,了解掌握部队资金变化情况,根据部队业务特点以及资金划拔情况,精心谋划增存稳存方略,力争在不影响部队业务的前提下实现存款的增长。
二、走进市场,拓展新户。动员全行员工发动各自的社会、亲朋好友关系,走进市场,发掘新客户。充分发挥我行电子银行业务优势,切准客户需求,介入产品,满足客户需求,为公存增长奠定基础。
三、全员服务,稳固客户。针对公存客户业务特点,认真研究改进网点服务方式,革新网点服务流程,充分发挥好坐班行长、网点负责人、大堂经理、窗口柜员以及贵宾室、专用窗口作用,全员坚持“首问负责制”、“首办负责制”服务大客户,为大客户提供高效、快捷的服务,以“无排队等候”的服务品牌稳固大客户,实现对公存款的稳定。
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