为进一步促进网点经营转型，加强精细化管理，工行忻州分行按照“标准统一、分工协作、精益管理、动态调整”的原则，围绕“资源配置有标准、岗位设置有规范、内部管理有秩序、效率评价有依据”的总体目标，积极开展网点运营标准化管理体系建设。
一、整体推动，细化改革实施。根据总行《关于全面实施网点运营标准化管理改革的通知》和省分行《营业网点运营标准化管理实施方案》等文件精神，结合我行实际情况，认真研究制定了《忻州分行网点运营标准提升及标准化建设实施意见》，确定了改革工作的总体思路和具体目标，明确了相关部门职责。同时，多次召开会议组织动员，统一安排改革时间进度，对各网点柜口人员设置提出了明确要求，确定标准化改革的四个重点阶段及每一阶段的重点工作内容。
二、确立试点支行实行试点推进。分行行长多次带队深入支行进行工作调研，听取基层网点干部员工及专业部门意见，听取试点行专题汇报，研究完善工作措施，明确改革方向，提出工作要求，解决改革中遇到的重大问题。通过先期试点，积累宝贵经验，确立具体实施步骤、岗位设置、人员选配标准、区域配置及机具排位等相关细节，为网点运营标准化改革的顺利开展奠定了基础。
三、重新划分网点运营业态。为更好地确定不同类型营业网点的运营资源配置标准，依据总行网点运营标准化实施方案，在综合考虑网点经营规模、业务范围、辐射能力等因素的基础上，对30个对外营业网点初步划分了网点运营业态：全功能网点7个，占比23%; 综合网点18个，占比60%; 单一网点5个，占比17%。网点的综合化率达到83%。
四、优化柜口布局，增强服务能力。提取网点运营管理平台网点工作量数据，按照“减高增低”的总体要求，结合高低柜业务划分标准、网点业务结构，逐个网点核定应设置高低柜口数量，大力推进网点柜口布局调整。
