工行忻州岢岚支行将电子银行业务作为占领基础客户阵地，拓展优质客户市场的重要手段来抓，通过全面宣传，扩大产品影响力，落实优惠措施，促进营销进度。完善激励机制，激发营销动力。提高服务水平，占领业务市场，全员一心，掀起首季电子银行业务营销热潮。
一、宣传创树品牌。以办理电子银行业务的优惠措施为亮点，采取多种形式加大业务宣传力度，扩大电子银行的市场影响力。以网上银行、手机银行、工银e支付、融e购商城等特色产品吸引客户，积极引导客户注册、使用电子银行，进一步扩大业务的市场知名度和品牌影响力。
二、捆绑共同发力。加大捆绑营销力度。充分利用工行产品的优势，上下联动，加强对办理个人贷款及公积金贷款客户的营销，提高灵通卡、信用卡客户的电子银行业务捆绑率。紧抓信用卡客户和新增灵通卡客户开卡时机大力营销电子银行业务，并捆绑营销工银信使、互联网金融等业务，实现电子银行产品“1+N”的营销目标。
三、盯紧目标客户。结合电子银行时尚便捷、功能众多、使用方便等特点，锁定公务员、教师、大中学生、年青人等文化程度较高的目标客户以及股票、基金、黄金投资者、网购e族和频繁汇款的客户，大力宣传营销电子银行业务，并通过灵通卡、信用卡开卡渠道同电子银行组合营销，努力提高目标客户的营销成功率，促进电子银行业务和优质客户规模同步增长。
四、延伸市场触角。积极与特约商户联系沟通，以双方业务和客户的互补性为切入点，紧密合作，联合营销。通过在双方的营业网点摆放宣传资料、折页等方式，扩大双方业务的影响力，互相争取双方丰富的客户资源，带动双方客户群和业务的同步增长，增加客户忠诚度和贡献度，实现互惠共赢。
五、客户互动体验。设立电子银行注册专柜，配备演示电脑和手机，大堂经理、客户经理、经办柜员全面掌握电子银行业务知识、特点优势、适用范围、业务开通流程，对每一位有疑问的客户能手把手地教会其熟练使用电子银行办理转账汇款、交费、手机股市、基金等业务，使客户从使用的便利中想用、乐用工行电子银行，进一步扩大业务影响力。
六、服务引导营销。用足用好有关优惠政策，认真做好服务工作，营业网点大堂经理、客户经理、经办柜员、坐班行长协调配合，优化服务，全程引导有意向的客户完成电子银行注册所需证件复印、表格填制、功能演示等手续和流程，消除客户嫌麻烦怕不方便的后顾之忧，进一步扩大电子银行业务的市场知名度和影响力。
