面对经济增长减速换档、结构调整以及经济改革推进的新常态,为有效适应瞬息万变的经济形势,进一步加大市场拓展力度,加快公司业务发展步伐和信贷结构调整,工商银行晋城分行以人为本,以扎实推进对公客户经理队伍建设为基本点,提高对公营销的核心竞争力,为业务发展提供有力的人力资源保障。
一是进一步强化公司客户经理队伍建设,按照“以工作论英雄,以业绩看能力”的用人原则,将营销能力强、忠于职守、有较强攻关能力和特殊社会关系的员工充实到营销队伍中,优化公司客户经理队伍的知识结构、专业结构和年龄结构;按照市分行人事部确定的对公业务专岗人数要求落实人员配置;将公司业务专岗人员纳入市分行公司业务名单制管理,人员转岗或调离须报市分行人力资源部和公司业务部核准。
二是开展分层次、差异化的全员培训。采取集中培训、专题讲座、网络学习、以工代训、一周双晚等方式培训,培训对象涵盖支行管理人员、首席客户经理、信贷人员等多个层面,邀请评估公司、总行及兄弟分行的领导专家进行授课,通过培训进一步拓宽管理人员营销思路,提高操作人员的实际业务能力,提高公司业务从业人员的专业水平,构建为全辖公司业务专业服务提供人力资源保障;加强对年轻客户经理的培养,强化优秀客户经理行际间的经验交流;每年对营销业绩差距较大,达不到认证要求的对公客户经理,进行再教育再培训,对仍达不到标准的,及时退出对公客户经理队伍。
三是综合考量公司业务营销与维护的时间成本,对公司业务岗位人员在工资职级和薪酬待遇方面给予倾斜;以基本工资为保底收入,利用近期市分行出台的各类考核办法,为对公客户经理绩效做加法,多劳多得、少劳少得、不劳不得,在保障对公经理基础收入的同时,拉开差距,激发对公客户经理对公营销的积极性。
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