为紧紧抓住一季度业务发展的有利时机,进一步拓宽营销渠道,多方抢占市场份额,全力打好以储蓄存款为核心的业务发展开局之战,凤翔支行早谋划、早行动,挖掘代发工资业务潜力,借助“节节高”产品的推广,力促储蓄存款在系统内和同业“争先进位”,为首季开门红和开创经营转型和可持续发展新局面奠定了基础。
一、高度重视,统一认识。这几年我们客户的数量在减少,客户的质量在劣变,客户对我们的收益贡献在下降。而转变这一根本问题就必须抓基础客户,财政代发工资业务就成为该行拓展个人客户市场、提升个人客户质量、促进储蓄存款增长的重要手段。在统一认识后,该行领导班子高度重视,制定了凤翔支行的“首季开门红”劳动竞赛方案,成立了竞赛领导组,召开了全体员工动员大会,动员全行员工立即投入到“首季开门红”劳动竞赛活动中来,形成“人人肩上有担子,个个心中有目标”的活动氛围,为一季度实现开门红奠定了良好的基础。
二、锁定目标,多管齐下。该行利用晨例会以及一切可能的机会,向员工宣示代发工资业务的产品渗透可以带动大零售业务的理念。在维护代发工资客户过程中,以薪金卡为载体,带动了我行工银e支付业务的发展;通过电子银行网上银行,手机银行业务的绑定,促进了我行融e购商城电商业务;通过积分兑换,打开了“节节高”业务的开局;通过目标客户的精准营销,信用卡发卡也出现了良好的发展态势。各项业务指标快速发展,公务人员产品渗透率、资金沉淀率、粘连度和金融资产贡献度达到有效提升。
三、组织督促,完善考核。支行加强组织和督导,营销小组全力投入代发工资业务的开拓和营销。并制定 “一对一”的营销方案和营销人,增强代发工资业务营销的针对性。同时落实维护责任人,增强与代发工资客户交流和沟通,以更好的营销我行理财产品,电子银行等关联产品,配合凤翔支行制定的激励方案,有效调动了员工营销的积极性和主动性,营造了人人为支行发展同出力的氛围,为提升代发工资业务市场竞争力起到了很好的推动作用。
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