年关将近各银行网点人流量骤增,是各种风险案件和服务突发事件高频发生的重要阶段,为了切实提高员工的安全意识、保卫能力和应急能力,将安全经营与优质服务落到实处。2015年2月10日,建行衡阳采霞街支行阳晓莲行长组织全体员工在营业间进行安全保卫应急预案演练与客户等待时间过长或大额取现未能满足而引起客户过激反应的服务突发事件应急演练。
通过此次演练,员工对安全保卫应急工作有了更清楚深刻的认识,增强了安保意识,对突发事件的应对能力有了进一步提高,取得了良好效果。
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