工商银行晋城分行只争朝夕 铆足干劲 力夺首季“开门红”

    为打好旺季劳动竞赛活动开局战，工商银行晋城分行牢牢把握一季度客户资源丰富、资金流通量大、消费旺盛的机会，积极部署，奋力拚搏，全力以赴争取最佳经营管理业绩。

    一、加强客户维护，大做让客户“回家”文章。 该行深刻认识到当前储蓄存款面临的严峻形势，扎扎实实做好每一天的增存工作，大做让客户“回家”文章。在充分调研和了解他行在售的理财产品及开展的营销活动的基础上，该行针对客户开展一系列的专题营销和客户回馈活动，并切实抓好重点客户和代发工资客户的关系维护，通过开展客户联谊、走访慰问、积分回馈、理财沙龙等活动，积极发掘、培育和稳定优质客户，提高资金留存率，多维度深挖存款资源。同时，该行从细节做起，从小事抓起，不断提升一线柜员的业务综合素质和服务技能，力求为客户提供温馨、舒适、便捷的服务，让客户不但要回到工行这个“家”，更要在“家”中有宾至如归的良好体验。

    二、加强整体联动，向首季开门红全力冲刺。为确保实现储蓄存款首季“开门红”，该行充分发挥上下联动、前中后台联动的整体合力，聚合全员力量，全面整体推进。行级领导在走访、慰问高层客户的同时，时刻关注包片行存款情况，及时掌握支行第一手的资料，并通过“融e联”交流圈对表现突出的支行进行表扬和肯定，对排名靠后的支行给予亲切的鼓励，大大鼓舞和激发了全辖上下的战斗士气。各专业部门建立日监测、周通报、月考核机制，按日通报“直销服务、理财POS，一日一笔”业务营销活动，并逢五、逢十与同业网点进行比照，不断提高全辖整体作战能力。

    三、加强贯彻落实，只争朝夕发展业务。该行吹响存款攻坚战的号角，在全辖掀起大零售业务宣传的热潮后，各支行迅速响应，纷纷利用双休日的时间，持续开展扫街、扫市场、扫社区的业务宣传活动，以及进驻代发工资单位开展业务知识讲座。邀请重点客户、企业负责人、周边居民等开展客户答谢会活动，面对面向客户宣讲私人银行、节节高、电子银行等重点产品，真正做到“节闲人不闲”，该行上下呈现出一派红红火火发展业务的良好氛围。