建行常德鼎城支行成功堵截一起电话诈骗案件

    “快来帮我看看，我这边收到短信说财政局目前会给残疾人发放生活补助，这是真的吗？“短信、财政局、生活补助”听到这几个字，出于职业的敏感性，我立马感觉到可能又有客户收到诈骗短信了。

    停下手中的活，接过客户手机，详细询问客户情况后得知，该女士母亲于前几日收到这个短信后，立马给对方回了一个电话，对方告知目前财政局正在全面对持有残疾证人员开始提供每年1200元生活补助，诈骗人员甚至还提供了一个伪“财政局”电话供受害人查询事情真伪。了解此事后，欣喜若狂的郑女士叫来自己女儿为她拨打了该“财政局”电话，对方竟也有模有样地为郑女士查到了她的残疾证编号，告诉她凭此编号和银行账号就可以拿到这笔生活保障费，郑女士随即告诉对方其建行存折账号，可对方告知存折不可用来作为此次收款账号，必须拥有建行银行卡，并且要在他们的指导下通过ATM查询后才能获得该笔费用。听到此处，我便更加确定客户这是上当受骗了。于是将事情真伪告诉了客户，为客户挽回了卡中近万元的损失。

    临近年末，犯罪分子越发猖狂，他们利用客户贪便宜的心理企图引诱客户上当受骗，从而骗取客户资金。我们在日常的工作中遇到这样的情况应当及时制止，并且教会客户如何识别骗局，避免上当受骗。