日前,衡阳分行对基层机构2014年度“双基”考核工作圆满结束,西渡支行以考核总分排名第一的好成绩荣登县级支行榜首,这是该行继2014年三季度“双基”工作得到省行督导考评小组充分肯定,经验典型在全省推广之后,再接再厉实现全年“双基”工作圆满收官的又一丰硕成果。
一、班子带动。该行成立了由行长任组长、班子其他成员任副组长的“双基”工作领导小组,制定了“双基”工作推进措施和考核方案,明确了职责分工,确定了一把手亲自抓、营业主管具体抓、分管行长切块抓的推进机制,明确各网点的负责人为“双基”管理的第一责任人,对本网点的双基管理负总责。班子成员分工文件中,明确了“双基”管理分工和职责;全年的工作计划,双基管理工作与支行重要会议同步部署,绩效考核涵盖了双基管理内容。与全行员工都签订了“双基”目标责任书,每半年组织一次检查。做到了“双基”管理与业务工作一起部署,一起落实,一起检查,一起考核,年终一并考核。支行要求各级负责人率先垂范,加强自身管理,切实履行职责,做“双基”管理的“先行官”。
二、教育推动。该行重视员工培训工作,把员工培训作为员工队伍梯队建设的一项主要手段。网点利用晨会、晚练等形式,对新的制度、产品、风险提示及时组织学习。2014年支行坚持“每周一课”,并创新培训形式,由原来的填鸭式的集中讲课改为员工自主择课、自主制作课件,除了学习核心业务外,还将“双基”业务学习作为每周必学内容之一。培训中讲案例、剖风险,将“双基”应知应会知识提炼、精粹,制作成PPT,并随机考试,分组PK,对授课效果进行测评,按季对学习结果和培训效果考核。通过学习,有效促进了员工对“双基”应知应会的熟练掌握,从而确保了员工教育两个“100%”的到位。
三、上下联动。该行坚持抓好四级联动责任工作机制,全力做好“双基”规定动作的层层落实。一是支行行长负责每月不定期抽查柜员监控、尾箱,抽查员工“双基”应知应会知识掌握情况,做好员工行为动态管理,定期与员工交心谈心,了解员工思想动态、兴趣爱好、工作表现、家庭情况等;有重点地开展员工行为排查活动。二是委派营业主管负责做到内控案防“每周一讲”,讲问题、讲案例,发动员工“人人讲”,用身边事教育身边人。每月召开案防分析例会,查问题、找原因、出对策、抓落实。三是网点负责人具体负责做好本网点的员工教育监督管理工作,制订“双基”考核实施细则,加强员工行为动态管理和专项排查工作。四是全行员工人人都是“双基”工作责任主体,自觉学习和参加各类培训,能够随时回答出“双基应知应会知识”,坚持按章操作,规范操作,确保经办业务依法合规。
四、考核促动。该行制定了 “双基”考核方案,实行量化考核模式,明确考核项目实行加、减分项,其中:减分项15个,加分项3个,分值与员工绩效考核直接挂勾,对责任人和部门实行同档次加、减分,个人加、减分在当月及时兑现,部门、网点双基管理考核占部门总绩效的5%,每季结算一次,按部门、网点人均月平均得分作为考核系数计算该块绩效。严格的奖惩措施促进了 “双基”活动的有序开展,也确保了制度的严肃性和震慑力,敦促员工养成守住底线、不越红线、遵章守规的良好习惯。