建行常德市分行电子银行与信用卡业务部召开龙卡热购信用卡业务培训会

    近年来在市分行党委高度重视和全行员工的不断努力下我行电子银行与信用卡业务多项指标在当地和全省排名中均名列前茅，但信用卡发卡一直以来却是业务发展的一块短板。为改变这一状况，电子银行与信用卡业务部自年初制定常德分行2015年旺季信用卡联动营销竞赛活动方案后，根据省行业务发展重点，早安排、早部署，在热购卡业务一经推出后，立即在市分行分管行长主持下召集全市各网点负责人及信用卡专管员，于2月5日下午在市分行13楼会议室召开龙卡热购信用卡业务培训会，通过业务培训让全行员工及早知晓热购卡相关权益，以达到促进信用卡业务发展的目的。

    会议首先由李学龙副行长做开班讲话，李行长指出省行针对热购卡在前期已经做了大量的基础性工作，特约商户的拓展已涉及到了客户的“衣食住行”，这就为我们接下来的营销推广打下了坚实的基础。热购卡作为今年全省信用卡业务发展的一项重点产品，我们在营销工作当中必须要有想法要有创新意识，本次培训大家也要带着问题和思考来参加，通过培训对热购卡的相关权益了解清楚，以便在营销客户时让客户能确切的知晓通过我行的热购卡能享受到什么权益，能得到什么实惠；另外各行在今后工作中还需加大拓展优质商户的力度，商户越多，客户能享受的权益就越多，这样商户拓展便能与信用卡发卡形成良性互动。另外李行长还对信用卡发卡给各支行提了几点想法，首先各支行要立足大堂，做好常态营销，在外包队员退场后，要保持目前发卡的态势；其次各支行员工要形成协同发卡、主动开口的意识，形成良好的营销氛围；最后各支行要对信用卡发卡工作高度重视，通过公私联动，利用公务卡、“车改汇”、行内ETC借记卡客户转换等产品和渠道优势主动营销，拓展客户群体。

    接下来电子银行与信用卡相关业务分管人员就龙卡热购信用卡商户准入标准、目前长株潭热购龙卡联盟商户列表及龙卡热购信用卡商户拓展的关键要点对与会人员进行培训，通过政策宣导和当面的交流互动，不仅填补了龙卡热购信用卡营销业务知识的盲点，也指明了营销的重点与方向，为常德市分行龙卡热购信用卡营销打下了坚实的基础。