近日,建行长沙铁银支行一天内成功堵截了两起起冒用他人身份证开户的案件,保障了客户的资金安全。10点10分左右,一名女客户持 “赵某某”的黑龙江身份证件到低柜要求办理一张借记卡。柜员接过客户身份证件仔细观察其五官特征,觉得证件上的照片和本人有出入,于是柜员通过联网核查系统调出客户照片,进一步核对发现照片与本人相貌有差异,柜员装作不经意的询问客户,你的身份证号码是多少?客户哑口无言,回答不出,地址也不知,拿起身份证匆忙逃走。下午,2点40分左右,又一名女客户持“唐某某”的海南省的身份证件到低柜办理借记卡开户业务。柜员也觉得客户身份证件与本人有差异,赶紧叫来当班大堂经理帮忙核对。经大堂经理仔细观察其五官特征,发现照片与持证人并非同一人,身份证上的照片与本人相像但较本人年轻,就询问其出生年月等基本情况,但此时客户还坚称,那身份证是多年前办的,与现在的相貌发生变化很正常,工作人员再三盘问客户出生日期以及家庭住址等信息,这名女客户才声称是代其家人办理开户,最终承认了冒用他人证件开立账户的事实。
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