为贯彻落实省分行“合规文化建设提升年”和“大教育、大学习、大讨论”活动要求，强化制度传导和风险教育，工行临汾分行通过多种形式开展银行业务制度培训和风险警示教育，切实提高了支行精细化管理水平和全员风险防控能力。
一、开展制度培训和风险警示教育。该行制定了培训学习时间表，通过班前晨会、周例会、视频培训、风险教育、案例分析等多种形式，组织员工重点学习版本制度修订内容、企业网银公转私交易设置、非现场监测核实、营业网点银行业务风险防范动漫培训；重点学习银行业务柜面审查要点及主要风险点、营业网点银行业务风险防范动漫培训等。在学习期间，对培训学员数量、培训时长进行登记备案，提高学习效率。
二、开展电子银行安全宣传防范外部欺诈。一是按照省分行筛选的目标客户清单，通过95588短信向客户推荐我行二代U盾、通用U盾等高级别安全认证工具，提高客户安全级别。二是加强安全提示工作，将安全教育融入客户业务办理过程。在客户注册个人网上银行、手机银行时，提示客户预留本人手机号码，提示客户阅读申请表上的特别提示，对于申请电子密码器的客户做好《工银电子密码器领用须知》签署工作，明确告知客户我行产品不存在升级问题。注册完成后，为客户发放《如何安全使用个人电子银行》手册，并提示客户仔细阅读。三是结合首用辅导工作，向客户推荐个人网银、手机银行登陆短信提醒、工银信使、预留验证信息等辅助安全工作，切实帮助客户提高安全防范能力。
三、开展业务自查杜绝“屡查屡犯”。该行在制度学习的基础上，开展业务自查工作，对今年以来办理的企业、个人电子银行业务进行对照自查，发现的问题建立台账，登记整改，对于检查出的问题及时组织集体剖析学习，找出原因，坚决杜绝“屡查屡犯”现象。
四、开展知识答题检验学习成果。该行为检验制度培训学习成果，组织了一次银行业务制度知识答题活动，推动银行业务制度落地扎根，切实提升员工风险防控意识，进一步增强了员工规范操作、管理到位的主动性。
