工商银行晋城广场支行认真落实市分行首季开门红劳动竞赛动员会议精神，认真研究分析制约发展的瓶颈问题和自身优势，根据所处的区域位置、客户资源等，不断强化四渠道营销工作，紧盯同业动态，及时掌握市场信息，重点抓宣传、拓户、产品、服务，全力拓展新市场、竞争新客户、营销新产品，做好稳存增存，促进储蓄存款稳步增长。
抓好宣传渠道。该行利用双休日的时间，以我行利率上浮20%、节节高产品为主题，积极开展进社区、进广场、扫街道宣传营销，近期又兵分两组，一组到岗头村、北环路批发市场宣传存款节节高高、福农卡；一路到商业大厦宣传存款、商友卡、信用卡，扩大宣传范围，延伸战线揽储。
抓好拓户渠道。一方面，坚持公私联动，在走访企业客户的同时，注重个人客户的深度挖掘，开发优质客户资源，做到资源的充分利用。另一方面，积极开展旺季积分回馈客户活动，吸引和开发潜在客户，利用理财产品、直销银行挖转他行优质客户和存款。
抓好产品渠道。牢固树立大零售、大营销、大市场理念，统筹业务发展，转变营销方式，综合利用我行的代发工资、商友卡、逸贷卡、分期付款、保本理财、E产品、私人银行、贵金属等产品，拓展客户资源，夯实客户基础，做强个人中高端客户群体，促进储蓄存款持续快速增长。
抓好服务渠道。进一步增强柜员、大堂经理、理财经理团结协作，抓好优质客户的识别、营销、维护工作，齐心协力营销发展中高端客户。同时，围绕大堂管理、服务流程、资源调配、服务礼仪等内容加强督导，努力提升窗口服务质量，要求员工以良好的精神面貌为客户提供优质高效的服务，杜绝发生客户投诉，保持良好社会形象，提升服务水平，提升市场竞争力。
