1月30日,农行喀左支行塔城分理处喜迁新址并正式对外营业,此次乔迁是农行持续推进网点转型、改善网点布局、优化服务条件、提升综合竞争能力的重要举措,是该行继营业室、公营子支行转型后,打造的又一高投入、高标准的“旗舰”网点。
该分理处近年来业务发展势头迅猛,各项业务指标均位居支行前列。但随着客户群体的不断壮大,也出现了营业厅面积狭小、功能分区不合理、办理业务无停车位等问题。支行党委高瞻远瞩,审时度势,积极沟通协调,争取各方支持,积极筹划网点迁址改造工作。上级行领导和相关部门高度关注,全程予以帮助和支持,省市行相关领导多次亲临一线调研、论证和指导。本行领导靠前指挥,积极协调处理各种相关事项,有效保证了转型过程中选购、装修、验收等各项工作的有序推进和及时完成,历时1年多的紧张筹备和施工,该分理处于2015年1月30日顺利入驻新址。
网点新址地处喀左唯一一家集购物、餐饮、娱乐于一身的大型购物广场---财富领域西门旁,交通便利,商业氛围浓厚。网点总面积600余平方米,设有现金业务区、低柜业务区、贵宾客户服务区、理财区、自助银行服务区、三农服务区、客户休息区、办公区、员工生活区等多个功能区域,按照总行标准设计装修,硬件设施先进,功能分区完善,可为客户提供数十种金融业务服务,极大地改善了办公、服务条件。
为了将新网点真正打造成本行“旗舰”网点,喀左支行党委精心谋划,注重细节,牢牢把握网点硬转契机,加强软转管理,全面推进网点标准化,狠抓服务质量提升,并积极选拔协调素质高、能力强的年轻大学生员工充实员工队伍,填充新鲜血液,加强队伍建设。同时,不断加大培训力度,提高服务能力,着力打造与新建网点相匹配的优秀团队。
目前,该分理处干部员工正以全新的姿态和崭新的精神风貌,内强管理与服务,外抓营销和拓展,以“立五气 争主流”的辽宁农行企业精神为指引,大力推进“春天行动”综合营销活动,着力提供最优服务、树立良好形象、争取更优业绩,发挥“旗舰”作用,努力争做全行改革发展“排头兵”。