新年伊始,工商银行益阳赫山行围绕大个金业务转型发展的工作要求和部署,进一步明确发展方向、找准工作措施、完善营销体系,凝聚全行之力攻坚重点板块,不断扩大个金业务在同业中的领先优势,全面提升可持续发展能力。 该行借助个人金融旺季营销活动的展开,全力以赴投入旺季市场竞争,加强精确营销,着力改善服务,积极推进“旺季开门红”活动,确保平稳较快增势;并着力攻坚重点客户营销,扎实推进新进项目的营销竞争,不断挖掘新的增长点。 赫山支行立足大个金发展的角度全面实行产品营销计价考核,努力做长全产品链条,实现存款、理财、保险、银行卡、电子银行、贷款等业务的综合营销渗透,提升个金业务盈利贡献和中间业务收入;努力提高代发工资、信用卡、手机银行、网银等重点产品渗透率和覆盖率;完善客户分层维护体系,落实部门、网点、理财中心职能分工,进一步做实客户维护工作;积极探索建立为高端客户提供专属客户经理、专项维护费用、专业个性服务“三位一体”的维护体系,不断提升对优质客户的服务能力。 该行推进板块滚动营销,抓实资金拓展源头。一是抓实薪酬板块,进一步明确个金、公司、信贷条线代发工资业务营销职能,分类组织营销推进,建立有贷户代发工资落实情况跟踪台账,确保有贷户代发覆盖率提高到80%以上。二是拓展专业市场,针对目前营销推进模式较为单一,系统性和科学性不强的实际,明确以旺季营销活动为契机,加大对粮油、黑茶、小商品等专业市场营销情况进行深入分析、评估和判断,找准问题,总结经验,重点推进;三是加强板块联动。从源头做起,积极开展房市、车市、股市等个人消费与个人投资理财等业务板块的挖掘梳理,形成储蓄存款和理财产品的良性互动,不断做大电子银行、信用卡市场,推进分期付款与三方存管业务的强劲发展。
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