为了切实做好防范冒名开户工作,解放路支行进行业务培训,学习相关文件知识,增强应急处理能力和辨别能力。 一是保持业务警惕,提高风险防范意识。要求柜员在办理开户时保持高度警惕,强化实名制审查,认真核实客户身份,防范个人诈骗开户,防范不法分子利用柜员在开户环节审查不严,冒名开立账户实施洗钱、诈骗等犯罪活动,将风险转嫁给银行。
二是强化实名制审核,严格按规章制度办理。对于持身份证开户的,要严格按照相关规定,通过鉴别仪或联网核查进行核实。
三是加强辨识和应急处理能力,提高核实话术。如果自己无法判断,可交由主管进行识别审核,并询问客户在建行开户的情况,同时查看该身份证在建行开立账户的开户日期。对同一证件多地开立大量银行账户的情况要引起高度警惕,并加强账户监控。多留一个心眼,多问几个问题,按章操作,提高警惕意识,并做好风险防范工作。
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