工商银行晋城广场支行坚持以人为本,进一步加大正能量传播力度,激发全员争先进位活力,积极开展客户走访,抓住机遇主动影响,努力提高市场竞争力,助推首季开门红提速。
充分发挥宣传文化作用。该行围绕首季开门红这一主线,通过各类会议、标语、版面、微信平台等形式,进一步加大争先文化、营销文化、服务文化、合规文化的培育和渗透力度,引导员工以存款、拓户、重点产品为旺季营销主要抓手,抢滩业务市场,扩大客户规模。同时,支行领导带头,利用双休日分组开展宣传营销活动,冒着严寒深入社区、农村、商场、广场、市场、商会等,以我行利率上浮20%、存款节节高、商友卡、互联网金融产品为主题,开展宣传营销活动,提高产品的认知度,引导客户到该行存款。
进一步加大组织推动力。一是紧扣年度评比、年度考核进一步弘扬正能量,鼓舞士气,增加工作活力。二是借助网点人员优化管理,进一步优化劳动组合,增强员工的危机感和紧迫感,切实提升核心竞争力。三是利用晨会每日通报营销业绩,对先进表扬,鞭策后进,促进共同进步。四是做好数据分析,进行客户分类,做好客户维护,促进产品渗透,提升客户的满意度和贡献度。五是充分发挥党工团妇组织的作用,积极开展“我营销、我奉献、我快乐”活动,为支行首季开门红做贡献。
紧锣密鼓开展走访客户活动。该行高度重视“春节、元宵节”传统节日期间的客户走访慰问工作,早安排,早行动,按客户层级确定走访的客户名单,列出时间表,明确走访事项,领导带头逐户落实走访工作,在向客户拜年、祝贺新春的同时,重点向客户介绍我行的产品、服务、结算等综合优势,进一步密切银企关系,增进银企感情,深化银企合作。
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