建行邵阳分行在省行“学技能、练本领，提素质”劳动竞赛中大获全胜

    近日，从省行传来喜讯，我行在 “学技能 练本领 提素质”劳动竞赛中，勇夺团体一等奖，而大堂经理个人奖项中，我行邓文婷、徐敏二人获得一等奖。在2015年旺季营销伊始，这捷报为我行打响了冲锋的第一炮，无疑令全行员工更加精神振奋。

    从组织全行大规模的优质服务提升训练营，到严格的优质服务考核办法，再到关键岗位的整体服务提升，邵阳分行从日常的一点一滴抓起，恪守优质服务标准不放松，在全行员工心目中牢牢树立了“优质服务从自身做起”的理念，涌现了许多优质服务标兵。对于大堂经理岗位，邵阳分行尤为重视，并将大堂作为整个网点的优质服务枢纽中心，从流程和标准上大力提升服务质量，以点带面，实现前后台联动，制胜于大堂。在省行的“学技能、练本领，提素质”劳动竞赛中，邵阳分行提精心准备，青年员工踊跃献言献策，总结提炼了许多优秀的大堂经验。

    此次获奖是对前一阶段优质服务工作的肯定。我行将以此为新的起点，在全行范围内继续狠抓优质服务，寻找更多优质服务带来的营销机会，不断创新服务形式，力促全行优质服务再上一个新的台阶。