建行宿州分行加强电子银行风险管理，采取强化制度落实保障、优化非现场检查手段、制定差别化检查方案、完善体系强化风险监控、创新手段提高管理水平，多措强化电子银行业务风险防控显成效。截止2015年1月26日，分行电子渠道交易笔数/柜面交易笔数比例393.80%；个人网银活跃客户7877户；手机银行活跃客户4964户；企业网银活跃客户347户；微信银行客户数331户；短信通客户同步率77.84%，位居全省第一。
一是强化制度落实保障。分行坚持标本兼治、重在治本原则，对专项审计及自查自纠过程中发现问题，分类制定措施，加大整改力度，完善防错纠错长效机制；加强对基层网点办理电子银行业务禁止行为教育，严禁触碰高压线、踩踏红线；梳理优化制度流程，强化制度落实保障。
二是优化非现场检查手段。分行推进电子银行检查纳入全行个人、对公业务检查体系；明确支行、网点电子银行风险管理要点及风险管理职责；强化“人控、机控相结合”，借鉴审计模型，优化非现场检查手段。
三是制定差别化检查方案。分行重点强化电子银行功能区、E动终端、外包服务团队的管理，规范创新业务经营操作；及时跟进掌握善融商务辅导团队效果；开展差别化检查策略，对管理薄弱的县域支行开展操作规范性检查。
四是完善体系强化风险监控。分行构建“防、控、补”一体的电子银行风险管理体系，强化风险监控；完善模型，做好风险监控事中干预；对于可疑风险交易被挂起、阻断等情况，做好客户服务和支持工作；做好可疑交易和风险事件的调查、核实和处理。
五是创新手段提高管理水平。分行创新管理手段，提升风险管理水平；借助电子渠道专项审计、稽核预警等，加大“双虚”交易管控力度；健全完善案防工作长效机制和案件风险快速反应机制；完善电子银行风险事件应对处理流程,强化电子银行业务风险事件应急处理。
