今年以来,工商银行晋城凤翔支行积极落实上级行一季度互联网金融重点工作安排,充分利用网点阵地优势,抓住一季度有利时机,大力开展移动金融服务百日营销竞赛活动,努力做大互联网金融市场。
一是高度重视百日营销竞赛活动。一季度资金流充沛,要求全行紧紧抓住这一有利时机,充分利用网点阵地优势,全力加大对客户的市场营销拓展工作,深入开展移动金融服务百日营销竞赛活动。要从“网点维”和“柜员维”两个维度,实施“1995”网点效能提升和“1+1”柜员营销竞赛,确保网点存量客户和新客户效能最大发挥,为互联网金融发展奠定良好开端。
二是注重客户质量提升。继续坚持“客户基础夯实”和“量质并举 精耕细作”的发展思路,加快客户质量指标提升,重点做好客户动户工作,积极推广“4个1”模式,即“开通1户电子银行,捆绑1户工银e支付,现场登录1次网银和手机,用e支付交易1次”,有效解决网点营销最后1公里问题。充分发挥客户经理、大堂经理营销宣传推广作用,加强客户使用指导和辅导,鼓励客户使用手机银行、工银e支付等产品办理业务,推动活跃客户进一步拓展。
三是加强联动发展。要求全辖树立联动发展理念,围绕“两卡一U盾”做好产品联动发展,借助叫号机营销暗码识别深入落实个人产品“1+5”标准配置,不断提高法人客户网银、新增个人账户网银、手机银行产品、工银e支付产品的捆绑率。借助银行卡“9944”配卡工程、“薪金卡”、“工银薪管家”代发工资、商友俱乐部平台等项目拓展,抓好移动金融产品的联动渗透,结合全行五星及以上客户维护活动,加强移动金融产品在中高端客户中的渗透,维护和稳定中高端客户群体。加大通用U盾推广力度,不断提升手机银行交易笔数和交易额。积极开展电子银行业务“进企业”、“进校园”、“进商圈”活动,加快电子银行产品渗透。
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