建行连云港赣榆支行大力推进中小企业业务,在服务中小企业上转变观念,为有发展前景中小企业提供个性化服务。
一是加强对中小企业业务的细致管理,从操作为主转变为经营为主;
二是加强调研,认真筛选目标客户,优化中小企业客户结构,将有市场发展潜力和竞争优势的朝阳产业、传统特色产业以及高增长性的新兴行业企业列为目标客户,加大拓展力度;
三是加强与风险、审批、法规等部门联动,从单项业务营销转变为综合业务营销,加强对信贷产品和非信贷产品、公司类产品和个人类产品的组合营销,通过合理定价提高中小企业客户的综合贡献度;
四是加强对中小企业客户经理的培训,增强客户经理对市场前瞻性分析、对企业经营变化的敏感性分析以及对财务数据识别分析的能力,建立区别于大客户的有效的差别化的资源配置和绩效考评体系。
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