建行荆州松滋支行营业部大力加强营销团队延伸服务，力求将优质服务带到户外、走向街头小巷，努力使种种“可能”变成现实。
一个合适的营销目标＋团队不懈的努力＝一个崭新的超越
目标的牵引作用不可小觑。营业部一季度各项指标旺季营销方案下发后，网点经理认真落实活动安排，详细分析发展形势，针对目前各个地方性银行的存款贴水现象，制定了专项营销方案，对个人业务重点产品进行了再布置和强力动员，围绕重点产品的营销氛围迅速形成。动员很快见成效，客户经理张春娇首先发力，积极联系OCRM系统中的高端客户，做到常联系，不放弃，她在与一贵宾客户的交谈中了解到该客户对我行特色存款非常感兴趣，从客户资产配置角度等方面的营销，单笔成功营销100万定期存款，其余流动性强的资金余额签约了聚财宝业务，真正做到了为客户理财，成为我行的新年第一个“给力”。网点经理裴苏晔带领产品销售经理焦燚迅速跟上，利用晚上休息时间到客户家里登门拜访多次，针对客户资产配置中的保值需求，为客户做好理财方案，终于实现单笔建信人寿-金富跃年金保险100万元，为支行正在开展的建信人寿——金富跃年金保险营销带了个好头。与此同时，我们的营销团队定期走访单位，送上建行的礼品，营销我们的公务卡，分期业务。目前我们已经和城管局、地税局、人民银行等多个单位签订了公务卡协议，同意申办建行的公务卡。大多数单位都称赞我们建行服务好，不仅好在大堂，更好在户外，他们希望今后继续和建行合作。
一个好的精神状态＋一个好的营销环境＝提升营销水平的双翼
宽敞、明亮、整洁、优雅的服务环境，优良的金融服务，安全的防护设施，给人以宾至如归的感觉。根据分行的要求，松滋营业部制定了优质服务网点环境的整改措施，我们每天都十分爱护这个像家一般的场所，从营业场所门口的烟头、纸屑，到墙角、门缝里面的蜘蛛网；从填单台各类凭证的摆放，到理财信息栏的实时更新；从高低柜桌面物品单证的整理有序，到网点各类硬件设施的定期检查和维修，我们无时无刻不把这里当成自己的家一样在维护，旨在给客户营造一个舒适的服务环境。
营销就是竞争，竞争需要良好的精神状态。营销团队的成员每天都会微笑得面对新一天的工作，网点经理、客户经理、产品销售经理、高低柜员都发挥着营销主渠道作用，以不凡的营销业绩来切实体现岗位价值。在营业部组织的的旺季营销活动期初，我们能抓住喜羊羊金钞首发优惠活动只有三天的契机，积极寻找适合群体加强营销，充分利用新增设的样品黄金展柜，金钞发行期间，网点共销售金钞100多套，这无疑又是一个好开头。营销团队良好的精神状态及其所处的良好的营销环境如同有力的双翼使营销水平得到不断提升。
一套科学的工作方法＋一支规范的高素质的营销队伍＝更多优秀的业绩
由于营业室的对公开户数相对比较多，负责人将这些户进行合理分配到每个营销队员手里，制成表格附上各单位会计或主要联系人的电话，每个营销队员先从熟悉的企业开始走访，对存量客户进行深入挖潜工作，切实提高动户率和结算率。并对现有客户进行客户结构分析，常抓不懈，夯实客户基础，争取多开基本户，现有客户不销户。此外，强抓公私联动，对企业营销聚财宝、公务卡、汽车分期、家装分期等等建行个金产品和分期业务，每天回到网点就做好营销日志走访商户情况，把有效的客户信息带回来，待营销团队沟通协商制定出更精确的计划，又继续密切跟踪。
有个营销理念是“每个客户身后都站着128个客户”，他每次都要来你这里办，他办好了还要告诉别人这里好，那么他身后的128个客户会都来咱们这里办业务，你说，咱们把建行优质服务这个金字招牌带到每个客户的身边，还担心什么业务指标完不成？
