2015年是工商银行益阳桃江支行赶超发展的关键一年,该行以科学的发展观为指导,坚持“以人为本”的理念作为经营管理的切入点,坚持“以核心业务为支撑”的目标作为业务营销的着力点,坚持“以客户为中心”理念作为持续发展的结合点,坚持“内控先行”原则作为稳健运行的落脚点,以队伍旺盛的战斗力,实现“同业第一、系统进位”的目标。不发生重大案件和万元以上差错事故,实现建行以来连续第31个安全年。
加强组织推动,大战旺季营销。认真按照益阳分行 “一个结合”、“三个强化”、“四个全面”的工作要求,强势推动旺季营销竞赛,进行全面动员和部署,年初召开全体员工大会进行动员,公布2015年网点增储、信贷客户拓户、对公客户拓户考核办法。同时,整合机构人员,优化劳动组合。理顺市场拓展与业务营销的关系,挖掘人力资源的潜力,提高团队协作能力。
加强客户拓展,巩固存款基础地位。以客户为中心,坚持存款工作的基础地位。明确目标,分层营销,实行三个一起抓。重点攻关益马高速、益娄高速项目资金,对公储蓄一起抓、上游下游一起抓、群体个体一起抓。
加强资产业务引领,提高持续发展能力。公司贷款抓紧完成两个医院的贷款发放,积极争取博得科技、博得电子的信贷营销。个人贷款加快东方财富、紫荆、金峪、等四个按揭项目的营销力度。加快家居装修、汽车分期的营销。
加强特色营销,加快转型发展。以电子银行业务为龙头,通过联动营销、阵地营销、职场营销、集团营销的灵活实施,带动转型业务的发展。
加强营业管理,提升服务档次。坚持落实行长值班制度,保障一般客户基准服务、综合服务,保障重点客户特色服务、个性服务两方面齐头并进,双向提升,决不顾此失彼。
加强风险管理,保证发展质量。严格落实两个责任制,加强员工思想行为动态管理,防范道德风险和操作风险,保证安全;同时,加大不良贷款清收压降力度,保证资产质量优良。